بعد الاستشارة الأكاديمي ة والاستفسار بكل وضوح عن آليه التقديم ، حينها يتم البدء في تعبئة النموذج الخاص بالتقديم والتوقيع على عقد الاتفاقية وتوضيح جميع التفاصيل للدراسة بالخارج واختيار الدولة والجامعة او المعهد ومعرفة كافة التفاصيل واختيار الافضل من بين الخيارات المتاحة من قبل المكتب الدولي ( أي بمجرد التوقيع والاطلاع على كافة الشروط) للبدء في التقديم للحصول على القبول كأول خطوة ومن ثم التقديم لاستخراج الفيزة الدراسية

نعم .. المكتب يتعهد باسترجاع كامل الرسوم الخاصة بأتعاب المكتب في حالة لم يحصل الطالب على القبول الدراسي وموضح في عقد الاتفاقية والذي يعتبر خانة من خانات النموذج الخاص بالتقديم ( سواء كان ورقياً حضوريا او الكترونيا) 

لا.  .  الطالب في هذه الحالة حصل على الخدمة وهو القبول الدراسي

لا. لان الطالب في هذه الحالة حصل على الخدمة ولم يتسبب المكتب في نتيجة رفض الفيزة

نعم بكل تأكي د المكتب يتعهد ويتعاون مع الطالب في مثل هذه الحالة ويقدم خصم بنسبة 50% من رسوم اتعاب المكتب 

عادةً تستغرق 21 يوم وفي بعض الاحيان 30 يوم وفي بعض الحالات اقل من شهرين وتختلف الحالات والمدة من شخص الى أخر

لا يتحمل المكتب أي تأخير في ذلك والطالب هو من تسبب في ذلك

نعم بكل تأكيد ، يتحمل المكتب هذا التأخير ومن حق الطالب استرجاع مبلغ رسو م استخراج التأشيرة أويعوض التقديم مرة اخرى مجاناً أو كليهما .

لا يتحمل المكتب أي تأخير في ذلك وحيث السبب يعود لقوانين السفارة وضوابطها وطريقة تعاملهم مع حالة كل طالب. 

نعم بكل تأكيد .. المكتب متعاقد مع بعض وكالات الطيران الرسمية لعمل الحجوزات الدولية والداخلية من خلال اعطاء الطالب افضل الخيارات الممكنة والاسعار المختلفة والذي على اثرها يختار ما يناسبه في حالة رغب ذلك. 

نعم المكتب متعاقد مع نخبة من المعاهد الدراسية لتعليم اللغة بالخارج في عدد من الدول، والمكتب وكيل معتمد لأي معهد من المعاهد التي نتعامل معها لجودتها ومرونتها في التعامل مع الطالب وتسهيل أي عقبات قد يحتاجها من تغير اسم البرنامج الدراسي داخل المعهد او تغير السكن مع العائلة او تغير المدينة في حالة كان المعهد لدية اكثر من فرع او التغيير من معهد الى اخر في حالة وجود معهد اخر بنفس المدينة او الدولة.

نعم المكتب يستطيع التواصل مع الطالب والتقديم له الكترونياً وابلاغه بكل الاجراءات المطلوبة منه بكل يسر وسهوله. ( كل ما على الطالب فقط  هو ابلاغ المكتب او أحد موظفيه بطلب التجديد للفيزة بوقت كافي قبل انتهاء تاريخ الفيزة ب 3 أشهر)

نعم .. المكتب لدية كامل الخدمات في توفير القبولات لاي طالب وهو في مقر البعثة او قبل السفر في حالة كانت جميع اوراق الطالب ومتطلبات الحصول على القبول متوفرة.

الشفافية والمصداقية والامانة هي شعارنا مع أي طالب او طالبة أو مهتم بالدراسة والتعليم بالخارج لتعليم اللغة او اكمال الدراسة الجامعية، ومن هذا المنطلق نهتم جيداً بآراء جميع عملائنا الكرام وشهادة أي عميل تعتبر وسام فخر على صدورنا، ان حصل رضا وثناء فمن الله سبحانه وسوف نعمل على الاستمرار على تطويره وان حصل أي قصور غير مقصود فنتعهد بمزيد من الحرص والامانة في الوصول الى خدمة مميزة وجودة عالية المستوى.